まん坊豆腐聞いたことない出版社だったんだけど良書でした！あー営業の天才ってこういう言語化だよなぁと感心してしまった。営業の人じゃなくても勧めやすい本でした。コミュニティ営業についても触れられている。
まずは自分の「特別」を見つけよう
「特別」とは、学生時代の部活動でも趣味でも自分の好きなものでも推し活動でもいいです。なんでもいいからまずは自分の人より詳しい「特別」を探しましょう。と書いてあり、それに沿った幾人かの体験談が書いてありました。
お酒を好きな人がBARを貸し切って見込みのお客様を招待して様々なお酒を振る舞って説明したりして契約もらったりなどなどその人にしかできない体験をお客様に提供する事で信頼を得る。というテーマで書いてあります。
またその「特別」がない。という人には作り方も書いてありました。
まん坊豆腐この「特別」を応用してコミュニティ形成したり、そこで見込みを作ったり、インバウンドで聞かれるように仕向けたりするような仕組みづくりも書いてあって僕のやっている事の再確認できて良かった。
営業には「特別な才能や技術」は必要ない。
前述した「特別」に関して探し方はチェック表などあり、それで見つけられます。またサッカーが好きなのであれば上手い下手ではなくどれだけ好きなのか？の度合いの方が大切と記述されており、心から好きで純粋に楽しめることが重要と筆者は説いています。またやりたくない事で「特別」は作ってはダメだそうです。
あなたが価値がない。と思っている事ほど、強みになる。
と書いてもいて、読んでて励まされる気分にもなりました。
まん坊豆腐これは言う通りで、低学歴、頭わるいぼくですら生き残れているのでなんとかなるよ。でもいい大人になったらインプット疎かにするとすぐ使えない人間になってしまう。
営業の6つのステージ
営業ステージ① パワーセールス(50%)
【特徴】
自分が売りたいもの、売らなければならないものを押し付けて売る
【問題点】
営業すればするほどお客様には嫌われ、仕事が嫌いになっていく
営業ステージ② 行動力セールス(30%)
【特徴】
ひたすらたくさんのお客様に会うことで、成績をあげようとする
【問題点】
自分の時間が失われ、ストレスが溜まる
営業ステージ③ ギブ＆テイクセールス(15%)
【特徴】
お客さまに何かをしてあげることで、成績を上げる
【問題点】
お客さまに喜ばれ、ストレスはなくなるけど、忙しさは変わらない
営業ステージ④ コンサルティングセールス(3%)
【特徴】
対価を求めず、お客さまが困っていることを解決してあげる
【問題点】
なし。売ろうとしなくても、自然にお客様が増えていく。
営業ステージ⑤ ファンセールス(1%)
【特徴】
お客さまからの信望を集め、無条件でお客さまは商品を買ってくれる
【問題点】
お客さまからの絶大な信頼が必要
営業ステージ⑥ カリスマセールス(1%)
【特徴】
お客さまが信者となり、何もしなくても応援が続いていく
【問題点】
なし。ただし、「なろう」としてなれるものではない
まん坊豆腐④かなぁと思いながら本業はSaaSでBDRだからなかなか難しいよねぇ。何はともあれ下記から購入してよ。いい本でした。
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