営業チームの成功は、企業全体の成長に直結します。ただし、リーダーシップの欠如やチーム内の不和などが原因で、営業チームが崩壊してしまうケースも少なくありません。陥りやすいNG行動とその具体的な対策について解説しようとしたけどお得意の漫画で突っ込んでいこうと思います。
サスケェ!!!お前、1部後半からむっちゃ嫌な奴だったけどベストバウト多いからプラマイな!!!2部からサスケが「蛇」ってチーム作ったの覚えてるか!?サスケェ!!
1.コミュニケーション不足がわかる「空中分解」
新規チーム創設
新規事業を会社でヤると決まってメンバーアサインする時ですね。今回うちはサスケはリーダーに任命されたようなもんですわ。大蛇丸ぶち◯した後に、水月迎えに行った時です。みんな覚えてる?ほんで重吾と香燐迎えに行ったやつ。一族の仇で兄でもあるうちはイタチを◯すために「蛇」を無理やり結成するねん。
なんでお前のアニキ殺すの手伝わなあかんねん。チームメンバーばっかだった気がする。別の理由があったけど薄かったぜ。君麻呂の代わりとか、他の忍刀とか・・・
問題点
営業チームで最も一般的な失敗の一つが、コミュニケーション不足です。個々のメンバーが孤立し、情報が共有されず、無駄な競争や非効率な作業が生まれます。下記状況が監査から上がってきてます。
- 具体例:了承してないのに地方のメンバー勝手にアサインしてサスケリーダーに不満爆発のチームメンバー
- 心理的影響:信用してないので水月とかむっちゃ暗殺しようとしてくる。重吾とか陰じゃなくて表からヤる気満々
対策
ちゃんとアサイン前に相談したり、断れる雰囲気づくりを意識して心理的安全性を確保しましょう。サスケリーダーを反面教師にしてください。
2.不明確な目標設定と進捗管理の怠り
問題点
営業目標は数字だけでもKGI、KPIの設定などが甘ければ反発も起きます(サスケRevolution)
- 具体例:アニキ◯す(KGI達成かと思ったらこれKPIやんけ💢)→故郷ぶっ潰す(本当のKGI) よっしゃ目標設定できたしチーム名は蛇→鷹に変更な!!!
- 心理的影響:途中ダンゾウ挟んだけど、「もう鷹は必要ない。」とか言ってチームメンバーをリーダーが刺しちゃうし、重吾と水月もう置いてけぼりだったけど、まだリーダー追跡し始めるし。
対策
もっと俯瞰した目で見ましょう。「鷹」とか名乗り始めてるんんだし。
3.結局どうなったん?
そんなチーム残るはずもなく
ボロボロだよ。結局有耶無耶になって会社が買収されたタイミングで別のチームに配属されて解体されたとさ。
- 具体例:大蛇丸復活させて歴代火影を穢土転生したよ。
- 心理的影響:ひと言間違えれば卑劣様にやられる事もあったっと思うとサスケほんまあかんすぎる。
まとめ
NARUTOの画像使えんくてさみしい記事になってしまった。アルさん使えるようにしてください!すごい真面目に見に来てくれた人には悪いんだけど、基本コミュニケーション不足以外無いのよね。目標のすり合わせとか疎かにするとこうなる。
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