営業初心者が確実に結果を出すための道筋をお伝えします
ステップ1：目標を決める。逆算して時間を設定する
営業活動のスタートは目標設定です。ただ「売るぞ！」と話すだけでは成果は出ません。 具体的な数値目標を決めて、それを達成するために逆算して時間を管理しましょう。
例「月に10件の新規契約」を目標にする場合、契約率が20％なら月50件の商談が必要です。1ヶ月20営業日で計算すれば、1日2～3件の商談が「1日何をだけやるか」を明確に
して、やるべき行動を時間単位で頑張っていきましょう。
ステップ2：手法を決定します。目標に対して最適なアプローチは?
目標が決まったら、次は手法の検討です。やみくもに行動するのではなく、目標に対して最適な手法を選ぶことがポイントです。
代表的な営業手法には次のようなものがあります。
- テレアポ：お客様へ電話でアプローチする方法
- DM＋テレアポ：まずDMで興味を引き、その後フォローの電話をかける
- 飛び込み営業：を決めて直接訪問し、対面エリアの強みを活かす
- メール営業：効果的な文章で興味を引き、次のステップにつながる
手法を選ぶ際は、自分の強みと目標の特性を考えましょう。コミュニケーションが得意なら飛び込み営業、論理的なアプローチが得意ならメールが向いています。ます。
ステップ3：効果測定と再現性の確認
どの手法がどれだけ成果に繋がったのか確認することで、再現性を高めることができます。
例、1週間で訪問50件を実施したとします。約5件が商談につながり、1件が成った場合、訪問→商談→成約までの流れと確率を分析することで、効率的な行動がてきそうです。
した手法は「なぜうまくいったのか？」を考え、次回に再現することが重要です。一方、うまくいかなかった手法は改善点を探り、次の行動に反映させましょう。
ステップ4：振り返ってPDCAを回す。仕組みづくり
最後に振り返りを行います。ここでPDCAサイクルを活用しましょう。
- Plan：目標と手法の計画を立てる
- Do：計画に沿って行動する
- Check：結果を確認し、うまくいった点や課題点を洗い出す
- Action：改善点を反映し、次の行動に活かす
注意すべきは「やる気があるから大丈夫」と行動だけに偏ることです。 PDCAが「DoDoDoDo」になってしまうと、改善が追いつかず成長が大事になってしまいます。 振り返りを徹底して、確実にサイクルを回しましょう。
まとめ
ビジネス初心者が成果を出すためには、次の4つのステップを解決することが大切です。
- 目標を決めて、逆算して時間を設定する
- 最適な手法を選んで行動する
- 効果測定と再現性の確認をする
- PDCAサイクルを回して改善を続ける
頑張るだけでは成果は出ません。振り返りをしっかりやりながら、質の高い行動を積み重ねていきましょう。
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