営業マンと聞いて、どんなイメージを持ちますか?
私にとって営業マンとは、コミュニケーション能力がとにかく高いプロフェッショナルです。お客様として「絶対に乗せられないぞ!」と思っていても、気づけば自然と会話に引き込まれ、気がつくと商品やサービスを購入している――そんな経験がある方も多いのではないでしょうか。そして、不思議なことに、その購入に満足感を覚えることも少なくありません。これこそ、営業マンの卓越したスキルのなせる技です。
営業という職業は、世の中でも特に大変な仕事の一つだと思います。「人」を相手にするからこそ、気苦労も多いはずです。良いお客様もいれば、扱いが難しい方もいるでしょう。そんな状況の中でも、真夏の暑さや冬の寒さに負けず、スーツ姿で軽快に街を歩く営業マンには、尊敬の念を抱かずにはいられません。
さて、そんな営業マンのカバンの中身には一体何が詰まっているのでしょうか?少し想像を巡らせてみました。
営業マンのカバンの中身とは?
パンフレットは必須?
まず思い浮かぶのは「パンフレット」。お客様に商品やサービスを紹介するために欠かせないアイテムです。しかし、昨今はペーパーレス化が進み、タブレットやスマートフォンで商品を見せるケースも増えています。それでも紙のパンフレットが根強く残っているのは、やはり「安心感」や「実物を手に取る価値」があるからでしょう。
名刺入れは営業マンのアイコン!
営業マンといえば、必須アイテムの「名刺入れ」も外せません。名刺交換の場面で、名刺入れからスマートに名刺を取り出し、渡す姿はまさに営業マンらしい光景です。ネットで調べてみると、営業マンの名刺入れは「過剰な印象を与えないように高級すぎないものを選ぶ」というルールがあると知りました。例えば、シンプルで上品な黒い牛革の名刺入れなどが好まれるようです。実際、仕事相手に気を遣わせない配慮も営業マンの重要なスキルですよね。
意外なアイテムも!
カバンの中身を想像してみて驚いたのが、エチケット関連のアイテムでした。ハンカチやティッシュはもちろんのこと、手鏡や口腔ケアグッズまで入っていることがあるそうです。お客様に良い印象を与えるため、身だしなみを整えるアイテムが欠かせないのですね。清潔感は営業マンの信頼度を大きく左右する要素であり、商談の成功にも繋がる重要なポイントです。
また、意外だったのが「電卓」。スマートフォンの電卓機能で代用できるのでは?と思いがちですが、実際の商談の場ではスマートフォンを使うとカジュアルすぎる印象を与えるため、あえて電卓を使用する方が好まれるそうです。この配慮こそ、営業マンが「プロ」である証といえるでしょう。
まとめ
営業マンのカバンの中身について、私のイメージや調査結果を元にご紹介しました。パンフレットや名刺入れといった「仕事の武器」だけでなく、身だしなみを整えるためのエチケットグッズや、印象を良くするためのアイテムも多く詰まっていることが分かりました。
営業という仕事は、第一印象が何よりも大切です。そのために、営業マンの皆さんはカバンの中身まで徹底して準備を整えています。このような細やかな心配りこそ、信頼を勝ち取るための努力だと改めて感じました。
営業マンの皆さん、もし私の知らない「必須アイテム」や意外な中身があれば、ぜひ教えてください!これからも、営業の現場で活躍する皆さんを心から応援しています。
営業マンとして10年くらいやってるけど僕は手ブラですね。あんまり王道の営業マンではなくて胡散臭そうな営業マンです。かっちょいい営業マンになりたかったでござるよ。
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